Die Allianz ist auf dem Weg

Die Allianz ist auf dem Weg

Die Allianz rückt näher zum Kunden So titelt heute ein toller Bericht im Versicherungsjournal. Die Allianz wirklich verstanden und ist auf einem guten Weg. Zwei Dinge scheinen aber immer noch nicht in der Strategie enthalten zu sein. Wer seine Kunden wirklich richtig betreut, braucht keine Leads. Weil aus dem laufenden Betreung der Kunden genug direktes…

Der digitale Krieg um die Märkte kommt auf Touren

Der digitale Krieg um die Märkte kommt auf Touren

Da kommt was auf uns zu! Das Handelsblatt schreibt mit fachlicher Unterstützung von KPMG, dass die Tech-Giganten den Versicherern zur Bedrohung wird. Amazon, Google und Co. Allianz und AXA kämpfen schon jetzt dagegen an. Wir werden sehen, wo die Reise hingeht, aber so ineffektiv wie aktuell geht es auf keinen Fall weiter. Lesen Sie hier…

Kundenbindung vor Kundengewinnung

Kundenbindung vor Kundengewinnung

Bestandskunden First das Versicherungsjournal von heute bringt einen tollen Artikel und bietet einen klasse Service an. Sie beschreiben, wie wertvoll die Pflege Bestandskunden ist, um die Kundenbindung zu verbessern und den Bestand auszubauen. Und sie beschrieben sogar, dass dies mit E-Mail-Marketing oder Social-Media-Postings wirklich leicht ist. Das beste das Versicherungsjournal bietet gegen Entgeld an Inhalte…

Der Vermittler von heute muss digitale Schnittstellen bieten

Der Vermittler von heute muss digitale Schnittstellen bieten

Die Digitalsierungswelle rollt mit großer Kraft – Die einen surfen die Welle und die anderen ertrinken. Es ist kaum zu glauben, dass immer noch so viele Vermittler untätig so weiter machen wie bisher oder darauf warten, dass die großen Gesellschaften das schon irgendwie machen. Diejenigen, die schon seit Jahren digitale Schnittstellen zum Kunden bespielen, haben…

Jetzt bewiesen Online-Berater machen mehr Abschlüsse

Jetzt bewiesen Online-Berater machen mehr Abschlüsse

Sirius Campus hat in einer umfassenden Studie bewiesen, dass Vermittler die auch Online beraten bis zu 5 Lebens- und Rentenversicherungen und bis zu 4 Krankenversicherungen mehr abschließen. Die Studie ergab auch, dass die Onlineberater nicht nur erfolgreicher waren, sondern auch motivierter, selbstbewusster. Die höchsten Quoten erreichten die Vermittler der Allianz, Barmenia, Concordia, Gothaer und HanseMerkur.…

Telefonieren ist Out, Chatten ist In

Telefonieren ist Out, Chatten ist In

Die erste wissenschaftliche Studie zeigt die klare Tendenz Ich habe schon vor längere Zeit die Vermutung geäußert, dass WhatsApp & Co dem Telefon den Rang ablaufen wird. Nun wird es amtlich. Die Vermutung, dass es nur bei den jungen Leuten so ist, halte ich in der Totalen für falsch, aber bei den jungen Menschen ist…

Die digitale Erkenntnis wächst weiter

Die digitale Erkenntnis wächst weiter

Aber in der Umsetzung mangelt es erheblich die Erkenntnis ist der erste Weg der Besserung. Digital und persönlich im Vertrieb verzahnen – das ist eine der Untertitel in einem gutem Bericht der AssCompact. Und der Artikel endet mit: Daher gelte es für die deutschen Versicherer, ihre derzeitigen Vorteile an der Kundenschnittstelle nicht leichtfertig zu verspielen,…

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